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Daloa, Soubré et Korhogo, ce délai est de 48 à 72 heures. Pour les autres destinations veuillez
nous contacter. Vous pouvez annuler votre commande sans frais et pour n'importe quelle
raison à condition que celle-ci n’ait pas déjà été expédiée.

PAIEMENT

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LIVRAISON

La livraison est offerte dès 100.000 F d'achats pour la ville d’Abidjan. En dessous de ce
montant, les frais de livraison sont au tarif unique de 2500 F CFA pour la ville d’Abidjan (
intra-muros) et 10.000 F pour les villes de l’intérieur du pays (San Pédro, Yamoussoukro,
Bouaké, Daloa, Soubré, Korhogo).
Pour les autres destinations veuillez nous contacter par mail lovestoreci@jongena.com ou par
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Vous disposez d'un délai de 7 jours francs dès réception du colis pour changer d'avis et faire
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– par téléphone : +225 09629107
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ouvert) seront acceptées.
Pour des raisons d'hygiène les produits des catégories "Sextoys", "Massage", "Aphrodisiaques",
"Pharmacie" ainsi que les articles de lingerie en matière résille ou nylon (bas, collants,
combinaisons), les strings et culottes ne pourront pas être retournés dès lors qu'ils ont été
ouverts et se verront refusés par notre logistique.

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Les commandes sont expédiées dans un emballage totalement neutre et solidement fermé. A
tout moment vous pouvez faire une demande de suppression de votre compte client en
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